针对大连电商的现状,商派软件首席运营官李治银表示,近年来我国电子商务产业发展迅速,东南地区电商产业已处于领先水平,相比之下东北地区电商起步较晚,但发展势头迅猛,发展空间巨大。李治银称中国的internet GDP,预测会达到22% 。
今天,我们能购买商品的渠道越来越多元化,论坛有两部手机的人超过60%。网页的来源很多,阿里京东一号店,甚至是微店,现在还有可穿戴设备,手表,眼镜。每个人,每个企业,无所不在被互联网包围,所有都在变化,只有我们每天24小时不变,这些时间到底被谁抢占了?移动设备,企业要关注你的消费者到底在干什么?你的消费者时间被什么占用了。你的消费者在哪,你的营销和传播轨迹就要去哪,滴滴和Uber每次使用过后都会鼓励你传播给朋友。传播可以是正面,也可以是负面,关键在于你是否清楚!
李治银称在新的经济形势和竞争环境下,在互联网和电商大潮的带动下,国内传统企业,尤其是东北地区的传统企业,经营成本不断增长、管理成本居高不下。中小企业的传统经营运作方式很难维系生存,很多好产品缺乏投资回报率高的宣传推广渠道,逼迫企业家们逐渐改变既有观念,从互联网、电商方面寻找新突破,将电子商务与传统商务相结合,以达到企业新的增长点。在互联网商业转型期,传统企业表现出明显的焦虑症,市场的疲软和业绩的下滑让他们认定企业必须转型。
李治银认为,东北人的思维方式和行为习惯,C2B做不到,B2C可以干。用企业+互联网,这不是一个信息化的过程,他不是通过信息化的方式把线下营销搬到线上,而是通过对商品极致的表达从而达到目标。
C2B模式是传统企业的互联网商业转型的重要方向,从简单地增加渠道转为以消费者思维打造全渠道互联网化商业平台强调以用户为中心,以用户视角,重新设计你的业务和商业发展。C2B模式下,用户将参与到企业产品生命周期的每一环节,如调研、体验、迭代、定制等。
李治银强调企业要进行“企业全渠道互联网化战略转型”,从而更多的用户生态将会建立。每个企业都需要创建自己的开放平台,这其中包括业务系统、ERP模块、技术等集成平台与企业有效结合,通过拓展关联业务或联合外部资源,打造自具特色的生态圈。全渠道互联网化商业平台整合后,在企业优势资源基础上做创新的互联网模式将会成批涌现。例如:牛铺,利用明星开店,实现粉丝消费的新商业模式,让明星多了创新的盈利机会。牛铺形成了一个新的明星经济生态体系。
此外,李治银提到线上与线下会发生冲突,比如万达,万达想把电子商务坐起来几乎没有可能性,为什么?因为这会对线下造成极大的触动,线下太重了。思想的问题,利益的问题,一定要考虑好,要让你的用户很方便的找到你,完成这次体验,并且是在安全的前提下。需要流量,需要传播,需要仓储,需要资金,整套的电商管理系统和后台管理。
李治银最后表示:“伴随着互联网+浪潮的到来,新的商业革命早已开始,消费者改变商业未来,商业变革让企业需要拥有互联网的力量。在互联网时代下,我们有责任替企业打造全新的开放商业平台,从而推动大连乃至东北所有有梦想的企业更快拥抱互联网。
陆宁称当前有很多企业要做或者正在做电商,但是这个并不是我们真实的选择,而是因为趋势。电商这个美女,现在年轻,追求者很多,所以我们现在很盲目,天天堵家门口,这样不行。
他指出电商的本质是开放,自由,相对公平的市场。比如以前大米不允许跨省运输,到现在只一公斤都可以卖到全国。
陆宁提到在大连,工厂很多,企业主流程性的管理很多,但是没有面对消费者。做电商的小创业都觉得工厂有话语权,但实际上工厂是劣势,只要你把销量做起来。他指出,目前大连大部分企业还脱离不了传统的思维,甚至产品定价还在根据成本来定。如何从传统的工厂思维转变到互联网思维很重要。他指出:
试错调整:我们可以做测试,不断试错,电商对客户的反馈可以做到及时调整。
组织架构:追求电商美女,并不是让助手先上,所以找代运营,代运营面对助手不能签合同,至少应该是副总级别以上,否则说明老板不重视。虽然老板关于售价不理解,但是老板对电商运营全程参与,说明他很重视。
渠道选择:要先对自己的产品做出独立判断,现在渠道碎片化的情况下,任何渠道都不能独立依托,渠道千万不要单一化!不要以为开个淘宝就是电商!
供应链管理:现在电商供应链和以前不一样,产品迭代要快,要柔性化生产,库存管理要科学。要有套路,有打法。一旦选择了首发渠道,通过哪条路线,到底是高端的还是屌丝的,首先产品是依附在这个平台上的,要先适应平台游戏规则,对自己有个定位。
①电商是数据化,不要靠自己的直觉,今年卖的好,明年不一定,要靠数据做市场调研,要分析,比如淘宝指数,京东指数,然后要有专业化的数据分析!
②系统化:不要冲动,做产品策略,要有系统,不是做完活动就没有下文了。做大米:试吃&特价购,每个月都做,为了权重。
③专业化:不靠蛮干,专业化才能做大
要学会单点突破渠道产品;跟随策,个别项目不用做太深入分析,已经有人分析了,知道有很大的空白,做就好了;分阶战略,要好高但不要骛远。
在这个问题上陆宁强调做电商一定要分阶段去做,不要上来就跟美女谈生孩子!产品要扩充,要发出我的声音,让消费者尝试我的产品。在我的渠道里发声。即使在碎片化的今天,也要深耕一个渠道!
最后陆宁强调套路都明白了,剩下一个字:干!
要去做,但不要但投机错误,要有大的战略!
未完待续>>>