Tony
CRM
      Tony-CRM 客户关系管理系统能够方便地与企业资源计划(Tony-ERP)、办公自动化系统(Tony-OA)、供需链管理系统(Tony-SCM)等其他企业信息化系统集成。借助JSCRM和后台办公系统的集成能力,企业信息实现从市场到内部管理的畅通,企业高层管理人员,产品设计研发人员都能够随时了解市场动态和客户需求。
      通过和企业资源管理系统的集成,CRM系统可以从源头上指导企业资源的优化和分配,提高企业内部资源的利用率,帮助企业内部的管理、研发、生产等流程的从传统的“以产品为核心”到“以客户为核心”的本质转变。 Tony-CRM 具有强大的数据分析能力,管理人员可以从中得到实时的客户满意度分析数据,并能够立刻定位到需要的数据和统计信息。
      Tony-CRM 的结构在设计之初即考虑到商业应用的规模级要求。在服务器端,多层结构能够应对商务逻辑的多级扩展,商务逻辑的组件化能够根据企业需求灵活调整系统模块构成。在客户端,终端业务员不需要具备任何IT技术方面的要求,只要能够使用鼠标,能够输入文字,熟悉业务,就可以无障碍地使用JSCRM平台完成自己的所有操作。
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基于Internet,纯B/S结构,实现客户端的“零维护”
界面友好、操作简单、易于使用
支持Web、Email、短信、手机、传真、计算机等多种系统接入方式,强化与客户沟通效果
支持动态工作流,可对业务过程追踪和监控

支持应用功能全程定制,包括数据项、业务逻辑、业务流程、用户界面等,可快速满足用户个性化客户需求


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领域比较广,广泛适合于各个领域,只要是需要进行客户管理和产品销售的都可以用。
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