www.shangyisoft.com

        “商益”电商ERP系统代表着企业信息化伴随着互联网、电子商务发展而蓬勃发展起来的另一个市场的崛起。这个市场客户群体主要集中在如拥有几百万家商家的电商平台“淘宝”、“京东”、“天猫”、“一号店”、“亚马逊”等等。此类型的电商ERP系统,专门为了解决每日订单量超过几十单及上百单以上、年销售额在500万以上的电子商务经营者、企业,解决线上销售、经营、订单、客户等第三方电商平台、自营电商平台数据与线下的生产、计划、库存、财务、物流自动对接、自动出库、自动打印订单、物流单等基本功能。同时,我们的电商ERP系统提供我们个性化、特色服务,如云打印、分仓管理、大数据分析报告等特色功能。

当电商企业线上经营都已趋于全自动化时,线下接单、客户服务、出库、物流等业务,就不可能再用人工方式进行对接和处理。为了避免“超卖”、“漏单”这样的异常、有损失的现象的发生,尤其是每逢一年一度的“双十一、双十二”的民间购物节出现,数以万计的中大型电商商家都肩负着巨大的销售处理压力,往往提前两、三个月就进行筹备。然而若没有我们此类“电商ERP系统”的鼎力相助,每个商家面对当天一天几百份订单单、近千份订单的处理,是完全不可能完成的任务。

商益电商ERP是一款服务中小电商卖家的网店后台管理系统。它结合了线上交易ERP产品的简洁易用性和传统ERP的强大功能。为广大店家实现后端“节流”提供了一件利器。

产品功能包括了:订单自动抓取、同步上传发货、单据批量打印、仓库库存管理、条码货位管理、多个店铺同步库存、采购入库管理、售后退换货和退款管理、统计报表分析、货品打包称重等等。

典型业务场景如下:

本产品构建于Java平台之上,服务器使用linux系统,数据库使用mysql集群,既保证良好的安全稳定性,又具备良好的负载性能,可以应对大规模访问高并发请求的压力。前台UI使用业界流行的Jquery EasyUI富客户端组件,操作体验很接近CS桌面应用,界面操作集成度高,拜托了传统BS系统页面繁多,展现力弱,信息量小,操作体验差的弊端。

1.1市场定位

v  产品针对中小型电商卖家,具备了一定规模,商品数目较多,订单数量较大,手工无法管理或管理效率低下的企业用户。 

v  而对于大型集团级客户,我们也可以提供定制化开发服务。

v  除此以外,商益电商ERP也作为“中小微企业互联网相关业务及电子商务综合服务”的服务项之一进行一条龙服务。

1.2产品详细介绍


1.2.1产品特色


1.2.2应用架构

本产品着力解决以下用户痛点:

1、  线上交易ERP产品大多只能管理线上业务,像打单、仓储等功能。商益ECERP则可以通过接口跟用友、金蝶等线下传统ERP打通数据流、资金流,使企业管理闭环。

2、  很多客户抱怨此类产品不能管理耗材,造成实际运营成本不准确。本产品支持耗材管理和包装管理,支持商品结构拆分,能将耗材和包装物成本也统计出来。通过统计主商品销量,可以预测包装物计划用量,避免由于包装物不足导致的无法发货。

3、  系统比较固化,只能对接固定的其他第三方产品,对于一些新出现的产品无法实现对接。本产品从底层架构就秉承SOA架构模式,与外界系统都是用open API方式进行接口,通讯协议采用业界流行的REST Web service实现。只要符合此规范,都可以进行对接。

1.2.3功能介绍

 平台管理:易用的配置操作,可以管理多平台上的多店铺,有效解决大多数商家对电商平台支持的需要,做到全网销售一体化。

 系统管理:登记店铺和系统设置基本信息。

 商品管理:管理系统商品和店铺商品,并且管理系统商品和店铺商品的对应关系。使用商品对应管理方法,有效管理系统商品和各个平台店铺商品关系,清晰明了的解决不同网店商品及库存的管理,避免超卖情况发生。

 采购管理:支持采购下单,采购监控,采购入库等采购功能。支持在线采购,对比报价,减少采购成本,提高采购效率。

 订单管理:自动下载订单,审核订单,锁定订单、合并订单。支持一体化订单解决方案,有效控制数据准确性、及时性和安全性,配置上我们特色的自动机器人技术,自动处理90%的订单,减少人工干预,为电商大促销活动审单、发货效率提供基础保障。

 仓库管理:入库操作、出库操作、库存检索和库存盘点。支持电子商务特点的打单、拣货、称重、扫描出库等订单发货流程,支持多库位多批次生产日期等管理方法,借助传统ERP解决方案,使本地仓库管理事半功倍。

 售后管理:解决客户售后诉求、退款、退货、补发、换货等业务操作。采购售后事件集合理论,有效解决资金、事件、物流等售后常见问题,提高售后解决速度,提高客户体验度。

 客户管理:对客户消费情况进行跟踪分析,提供二次销售解决方案。

 报表管理:对运营中的各项指标监控,对企业管理层提供决策数据支持。

 外设支持:支持主流电子称、扫码枪和打印机,支持自定义打印模板。

1.3服务保障

1、客户在购买软件后,可在网站随时发起免费服务申请,以便获得快速服务(7*12小时)。

2、在购买软件一个月内,客户享有一次免费的在线培训服务(联系售前)。

3、我们提供15天的有偿上门服务来为客户进行现场指导。

4、双十一活动期上门现场服务。

培训支持:

1、软件说明文档。

2、软件视频教材。

3、在线一对一培训和来我公司一对一培训服务。

4、线下交流培训,每月一次,各大城市。

5、论坛,QQ群等其他的交流方式。


全国服务热线:400-69-91580

网站首页 |  幸福企业俱乐部 |  工作机会 |  联系我们 |  OA办公 |  企业空间 [总公司]大连天翼信息科技有限公司  地址:大连市软件园东路23号  电话/传真:0411-84756786 [分公司]青岛信普软件技术有限公司  地址:青岛开发区长江中路266号银领汇都B座  电话/传真:0532-83150746 辽ICP备11016619号-1 TONY版权所有,并保留所有权